お支払いについて
銀行振込(前払い方式)
■ 概要
商品のご注文が確定後、弊社銀行口座にご入金いただくお支払い方法です。ご入金が確認され次第、商品発送の準備を行います。
■ ご入金いただく料金の内訳・振込手数料のご負担
銀行にご入金いただく料金の内訳は以下の通りです。
・商品代金(消費税込み、送料無料)
※振込手数料はお客様にてご負担いただきます様、予めご了承ください。
■ ご入金期限
ご注文受付日の翌日を1日目として、5日間以内にご入金ください。
5日間を超えた場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
返品・交換について
■ 概要
原則商品発送後の返品・交換等はお受けいたしかねます。何卒ご了承ください。
商品不良の場合のみ、商品到着後7日以内にご連絡いただければご対応させていただきます。
【※ご注意】
以下の場合の返品はお受けいたしかねます。
1.使用済みの商品
2.お客様の元で汚れ、破損が生じた商品
3.商品到着後7日間を過ぎた場合
■ 返品送料
【当社が負担する場合】
1.異なる商品が届いた場合
2.商品に明らかな汚損、破損がある場合(梱包用ダンボールを除きます)
■ 不良品
商品にあきらかな汚損・破損、商品の間違い等がございましたら、商品到着後7日以内にお電話をお願いいたします。(お電話による受付時間は平日9:00~16:00とさせていただきます)
在庫状況を確認のうえ、新品と交換させていただきます。
7日間を過ぎますと返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
事前にご連絡のない荷物はお受け取りできませんのでご了承ください。
お客様のご都合、もしくは一度ご使用になった商品の返品・交換はお受けいたしかねます。
不良品による返品・交換の送料は当社が負担させていただきます。
配送について
■ 配送業者
商品のお届けは西濃運輸株式会社に委託しております。お届け日時のご指定不可となっております。
※商品は専用の梱包箱に包装して、配送いたします。(梱包箱には、組立・解体の手順書及び商品に関する注意書きを記載しております。大事に保管してください)
■ ご注文からお届けまでの日数
商品の発送は通常、ご入金確認後から1週間程度となります。(但し、地域によってはお届け日が変わります。)